Politique de confidentialité

Dernière mise à jour : 27 octobre 2026

Cette politique décrit les données personnelles traitées lorsque vous consultez le site www.mymedicaltransport.fr et nous écrivez via le formulaire de contact, conformément au Règlement (UE) 2016/679 (RGPD) et à la loi « Informatique et Libertés ». Les applications et portails MMT disposent de leur propre politique de confidentialité, accessible depuis chacun d'eux.

Responsable du traitement

My Medical Transport SASU, 10 avenue Winston Churchill, 31100 Toulouse — RCS Toulouse 840 602 353. Contact : support@mymedicaltransport.fr.

Formulaire de contact

• Données : nom, adresse e-mail, contenu de votre message.
• Finalité : répondre à votre demande (information, demande d'accès à la plateforme, partenariat).
• Base légale : mesures précontractuelles prises à votre demande et intérêt légitime à répondre aux sollicitations (art. 6.1.b et 6.1.f du RGPD).
• Destinataires : l'équipe My Medical Transport et notre prestataire de messagerie, hébergé en France.
• Durée de conservation : 3 ans à compter de notre dernier échange, sauf si une relation contractuelle s'ensuit.
• Preuve de votre acceptation : l'envoi du formulaire nécessite d'accepter la présente politique. Nous enregistrons alors la date et l'heure, votre nom, votre adresse e-mail, la version de la politique acceptée et le texte exact de la case cochée, afin de pouvoir justifier de votre accord. Cette preuve est supprimée automatiquement au bout de 3 ans.

Mesure d'audience, sans cookie

Pour savoir quelles pages sont consultées, le site utilise un outil de mesure développé par My Medical Transport et hébergé sur nos propres serveurs. Aucun cookie n'est déposé et aucune donnée n'est transmise à un tiers :

• sont enregistrés la page vue, la page précédente du site, le domaine du site d'où vous venez, le pays de connexion et les clics vers un téléphone, une adresse e-mail ou un site externe ;
• votre adresse IP n'est jamais enregistrée : elle sert uniquement à calculer un identifiant chiffré non réversible, renouvelé chaque jour, qui permet de compter les visiteurs uniques sans pouvoir vous suivre d'un jour à l'autre ;
• si votre navigateur envoie le signal « Ne pas me pister » (Do Not Track), aucune mesure n'est effectuée.

Base légale : intérêt légitime (art. 6.1.f du RGPD). Durée de conservation : 25 mois, au-delà desquels les données sont supprimées automatiquement.

Polices de caractères

Les polices du site sont chargées depuis le service Google Fonts. Votre navigateur transmet à cette occasion votre adresse IP à Google, qui peut la traiter en dehors de l'Union européenne dans le cadre du Data Privacy Framework UE–États-Unis.

Cookies

Ce site ne dépose aucun cookie, ni de mesure d'audience ni publicitaire. C'est pourquoi aucun bandeau de consentement ne vous est présenté.

Hébergement et sécurité

Le site est hébergé en France par OVH SAS. Les échanges sont chiffrés (HTTPS) et l'accès aux données est réservé aux personnes habilitées.

Vos droits

Vous disposez d'un droit d'accès, de rectification, d'effacement, de limitation et d'opposition au traitement de vos données, ainsi que du droit de définir des directives sur leur sort après votre décès. Pour les exercer, écrivez à support@mymedicaltransport.fr ou à My Medical Transport SASU, 10 avenue Winston Churchill, 31100 Toulouse. Nous vous répondrons dans un délai d'un mois.

Si vous estimez que vos droits ne sont pas respectés, vous pouvez adresser une réclamation à la CNIL (www.cnil.fr, 3 place de Fontenoy, TSA 80715, 75334 Paris Cedex 07).